FAQ

発送について
通常アイテムは1日〜7日営業日で順次発送対応いたします。 予約商品は各アイテムページのお届け予定日をご確認ください。 できるだけ早くお届けできるよう努めておりますが、 混雑状況次第でお待たせする場合もございますこと、ご理解いただけますと幸いです。
注文内容を変更・キャンセルしたい
ご注文確定後にご注文アイテム(カラーやサイズを含む)や決済方法等のご注文内容を変更することはできかねます。 また、ご注文確定後のお客様都合での注文キャンセルにつきましては承ることができかねるため、ご注文確定前に必ず注文内容をご確認ください。
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長期不在・受取拒否に関して
長期不在等により発送された商品が返送された場合は、一度ご注文をキャンセルさせていただきます。 不在通知を受け取られましたら、補完期限内のご対応をお願いいたします。 キャンセルの場合、往復送料をご負担いただき、差額を返金いたします。

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